השירות מאפשר להגיש, באופן מקוון, בקשות לפרקליטויות המחוז (האזרחיות והפליליות) בכל הארץ, למחלקה לחקירות שוטרים (מח"ש), למחלקה הכלכלית, ליחידת הסייבר ולמחלקה להנחיית תובעים מוסמכי היועמ"ש.

מענה לבקשה להעתקת חומרי חקירה ומסמכים יינתן בכפוף להנחיית פרקליט המדינה מספר 14.8, שעניינה "בקשה מצד גורמים שונים לעיין במידע המצוי בתיק חקירה".

סריקת חומרי החקירה והעברתם באופן דיגיטלי

אחד היעדים המרכזיים של משרד המשפטים הוא שיפור השירות לציבור.

החל תהליך מעבר מצילום חומרי החקירה בתיקי פרקליטות, לסריקת החומרים והעברתם באופן דיגיטלי. המהלך יהפוך את התהליך לשירותי, מתקדם ו"ירוק" יותר.

בשלב זה שירות הסריקה יסופק על ידי המשרד, ללא גביית החזר ההוצאות. עם זאת, ייתכנו שינויים בעתיד לעניין התשלום עבור שירותי הסריקה.

כמו בכל שינוי מהותי בסדרי העבודה, המהלך ידרוש התאמות ושינויים לאורך הדרך. נבקש את סבלנותכם ושיתוף הפעולה שלכם לצורך הצלחתו.

התהליך יבוצע באופן מדורג במהלך חודש יוני ועתיד להסתיים ביום 1.7.21

לצפייה בסרטון שמסביר שלב אחרי שלב על התהליך

לצפייה בסרטון שמסביר בקצרה על שירות הסריקה החדש

הנחיות למילוי והגשת הטופס:

1. יש ללחוץ על "הורדת טופס" כדי להורידו למחשב.
2. בסיום מילוי הטופס יש ללחוץ על לחצן "שלח" הנמצא בתחתית הטופס.
3. הטופס יהפוך לקובץ מצורף בדואר האלקטרוני ומוכן לשליחה.
   

   יש להשלים את הפעולה באמצעות שליחת הדואר האלקטרוני.

4. עם קבלת הבקשה בפרקליטות, תישלח אליכם הודעה למייל הכוללת מספר פניה (לרוב הבקשה תישלח באופן מיידי).

המשך התהליך לאחר שהטופס מתקבל אצלנו:

1. לאחר אישור הבקשה על ידי הפרקליטות, החומר יועבר לסריקה.
2. חומרי החקירה יסרקו בטווח זמן סביר, בהתאם לדחיפות התיק ולהיקפו.
3. עם סיום הסריקה, יישלח קישור לחומר הסרוק למייל המצוין בבקשה שהוגשה, וכן יישלח מסרון עם קוד למספר הטלפון הנייד המצוין בבקשה.
4. ניתן ללחוץ על הקישור שהתקבל במייל, להזין את הקוד שהתקבל בנייד ולבצע הורדה של החומרים הסרוקים.
   

   שימו לב: ההורדה לא יכולה להתבצע באמצעות הטלפון הנייד.

5. בשלב זה, המדיה הדיגיטלית (תמונות, וידאו, הקלטות וכו'), תמשיך להיות מועברת כפי שהיא מועברת כיום.

אם הפתרונות המוצעים לא סייעו לכם בפתרון התקלה הטכנית, ניתן לפנות אלינו למוקד התמיכה הטכנית שמספרו: 073-3925522